Algemene Voorwaarden Publish-Pro
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Opdrachtnemer: de gebruiker van de Algemene Voorwaarden.
Opdrachtgever: de wederpartij van Opdrachtnemer.
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening.
Algemeen
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op onze aanbiedingen, opdrachten, leveringen en op alle door of namens ons gesloten overeenkomsten of door of namens ons verrichte handelingen. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met opdrachtnemer, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
1.2 Afwijking van deze voorwaarden verbinden ons indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. De overige bepalingen blijven geldig.
1.3 Wij verklaren de door de opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens uitsluitend te zullen gebruiken voor de uitvoering van de opdracht. 1.4 Al onze aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.5 Wij hebben het recht opdrachten te weigeren die in strijd zijn met bestaande wet en regelgeving. Opdrachtgever vrijwaart ons in dat geval van aanspraken van derden en verklaart af te zien van enige vorm van schadevergoeding.
1.6 Tenzij er nadrukkelijk is afgesproken dat de aangenomen opdracht tegen een vantevoren vastgesteld bedrag gefactureerd wordt, vindt facturatie plaats op basis van nacalculatie.
Aanbiedingen en offertes
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk bij de aanbieding is vermeld dat het om een bindende afspraak gaat en deze schriftelijk vooraf is bevestigd.
2.2 De door opdrachtnemer gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Opdrachtnemer is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd, tenzij anders aangegeven.
Uitvoering Werkzaamheden
3.1 De overeenkomst tussen opdrachtnemer en een opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
3.2 Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit in geval van overmacht nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever opdrachtnemer derhalve schriftelijk ingebreke te stellen.
3.3 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, op grond van de op dat moment beschikbare gegevens.
3.4 Het is ons toegestaan om, indien wij dat noodzakelijk achten, voor opdrachtgever te verrichten werkzaamheden derden in te schakelen. De hiermee gerelateerde kosten mogen wij opdrachtgever in rekening brengen.
3.5 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt.
3.6 Wij doen ons uiterste best de in onze offertes en overeenkomsten in het vooruitzicht gestelde termijnen waarbinnen wij onze werkzaamheden dienen te hebben verricht te realiseren. Indien dit echter rederlijkerwijs niet lukt heeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding en kan opdrachtgever ook geen aanspraak maken op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Wijziging van de overeenkomst
4.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
4.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Opdrachtnemer zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
4.3 Indien een vast honorarium is overeengekomen zal opdrachtnemer daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
Aansprakelijkheid
5.1 Wij verrichten onze werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever naar beste vermogen, waarbij wij, teneinde storing in energievoorzieningen en/of gebreken in de door ons gebruikte apparatuur en daaruit voor opdrachtgever voortvloeiende schade redelijkerwijze zoveel mogelijk te voorkomen en te beperken, in het belang van opdrachtgever de redelijkerwijze van ons te verlangen voorzorgsmaatregelen en voorzieningen hebben getroffen.
5.2 Wij kunnen op geen enkele wijze door opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard dan ook en door wie dan ook geleden, voortvloeiende uit, of in verband staande met de door ons (of door ons ingeschakelde derden) geleverde diensten c.q. verrichte werkzaamheden, tenzij een dergelijke schade te wijten is aan opzet of grove schuld.
5.3 Indien en voor zover in rechte mocht komen vast te staan, dat wij jegens opdrachtgever aansprakelijk zijn op welke grond dan ook, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door onze assuradeuren en/of onze toeleveranciers wordt uitgekeerd. Indien zijdens laatstgenoemden geen enkele uitkering volgt, is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de door ons (en door ons ingeschakelde derden) verrichte werkzaamheden en geleverde diensten waarmee de aansprakelijkheid verband houdt.
5.4 Opdrachtgever vrijwaart ons te dezer zake van aanspraken van derden van welke aard en uit welke hoofde dan ook.
Overmacht
6.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
6.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor opdrachtnemer niet in staat is de verplichtingen na te komen.
Betaling
7.1 Het honorarium is en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
7.2 Opdrachtgever betaalt binnen 8 dagen na factuurdatum.
7.3 Indien opdrachtgever jegens ons tekort schiet in de nakoming van zijn verbintenissen, zijn wij bevoegd zonder ingebrekestelling de uit te voeren overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden te onzer keuze, zonder dat opdrachtgever het recht heeft op enige schadevergoeding of garantie. Opdrachtgever is daarbij gehouden ons volledig schadeloos te stellen onder andere terzake winstderving.
7.4 Totdat algehele betaling van onze facturen heeft plaatsgevonden zijn wij gerechtigd om van opdrachtgever zekerheidstelling (in de vorm van een bankgarantie of anderszins) te verlangen als waarborg voor de nakoming van diens verbintenissen.
7.5 Indien opdrachtgever aan ons eerste verzoek daartoe geen gevolg geeft, zijn wij gerechtigd de levering op te schorten en/of de lopende overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst ontbonden te verklaren, een en ander onverminderd ons recht op nakoming en op volledige schadevergoeding.
Klachten
8.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan opdrachtnemer. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren.
8.2 Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
Intellectueel eigendom en auteursrechten
9.1 Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt opdrachtnemer zich de rechten en bevoegdheden voor die opdrachtnemer toekomen op grond van de Auteurswet.
9.2 Alle door opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, broncode enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
Geheimhouding
10.1 Partijen verbinden zich zowel in de precontractuele fase, gedurende de overeenkomst als na afloop van met ons gesloten overeenkomsten, zich te onthouden van het doen van mededelingen of het op enigerlei andere wijze verschaffen van informatie aan derden, omtrent de gehanteerde werkwijze c.q. de verstrekte gegevens, alles in de ruime zin des woords.
.2 Partijen verbinden zich jegens ons om alle aan opdrachtgever of ons of opdrachtgever's of onze leveranciers c.q. andere derden toekomende auteurs-, licentierechten en alle in ruimste zin daarmee verwante rechten te respecteren. Welke in verband staan met de in de precontractuele fase en gedurende de looptijd van de overeenkomst door ons ten behoeve van opdrachtgever verrichte werkzaamheden c.q. verschafte gegevens.
Toepasselijk Recht / Geschillen
11.1 Op elke overeenkomst tussen opdrachtnemer en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen die tussen opdrachtgever en ons mochten ontstaan, zowel in de precontractuele fase, danwel naar aanleiding van, gedurende en na afloop van de looptijd van met ons gesloten overeenkomst, worden met toepassing van Nederlands recht beslecht door de bevoegde rechter binnen het arrondissement Groningen.
Wijzigingen
12.1 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die terug te vinden is op onze website: "www.publish-pro.com/voorwaarden".
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Opdrachtnemer: de gebruiker van de Algemene Voorwaarden.
Opdrachtgever: de wederpartij van Opdrachtnemer.
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening.
Algemeen
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op onze aanbiedingen, opdrachten, leveringen en op alle door of namens ons gesloten overeenkomsten of door of namens ons verrichte handelingen. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met opdrachtnemer, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
1.2 Afwijking van deze voorwaarden verbinden ons indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. De overige bepalingen blijven geldig.
1.3 Wij verklaren de door de opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens uitsluitend te zullen gebruiken voor de uitvoering van de opdracht. 1.4 Al onze aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.5 Wij hebben het recht opdrachten te weigeren die in strijd zijn met bestaande wet en regelgeving. Opdrachtgever vrijwaart ons in dat geval van aanspraken van derden en verklaart af te zien van enige vorm van schadevergoeding.
1.6 Tenzij er nadrukkelijk is afgesproken dat de aangenomen opdracht tegen een vantevoren vastgesteld bedrag gefactureerd wordt, vindt facturatie plaats op basis van nacalculatie.
Aanbiedingen en offertes
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk bij de aanbieding is vermeld dat het om een bindende afspraak gaat en deze schriftelijk vooraf is bevestigd.
2.2 De door opdrachtnemer gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Opdrachtnemer is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd, tenzij anders aangegeven.
Uitvoering Werkzaamheden
3.1 De overeenkomst tussen opdrachtnemer en een opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
3.2 Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit in geval van overmacht nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever opdrachtnemer derhalve schriftelijk ingebreke te stellen.
3.3 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, op grond van de op dat moment beschikbare gegevens.
3.4 Het is ons toegestaan om, indien wij dat noodzakelijk achten, voor opdrachtgever te verrichten werkzaamheden derden in te schakelen. De hiermee gerelateerde kosten mogen wij opdrachtgever in rekening brengen.
3.5 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt.
3.6 Wij doen ons uiterste best de in onze offertes en overeenkomsten in het vooruitzicht gestelde termijnen waarbinnen wij onze werkzaamheden dienen te hebben verricht te realiseren. Indien dit echter rederlijkerwijs niet lukt heeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding en kan opdrachtgever ook geen aanspraak maken op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Wijziging van de overeenkomst
4.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
4.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Opdrachtnemer zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
4.3 Indien een vast honorarium is overeengekomen zal opdrachtnemer daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
Aansprakelijkheid
5.1 Wij verrichten onze werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever naar beste vermogen, waarbij wij, teneinde storing in energievoorzieningen en/of gebreken in de door ons gebruikte apparatuur en daaruit voor opdrachtgever voortvloeiende schade redelijkerwijze zoveel mogelijk te voorkomen en te beperken, in het belang van opdrachtgever de redelijkerwijze van ons te verlangen voorzorgsmaatregelen en voorzieningen hebben getroffen.
5.2 Wij kunnen op geen enkele wijze door opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard dan ook en door wie dan ook geleden, voortvloeiende uit, of in verband staande met de door ons (of door ons ingeschakelde derden) geleverde diensten c.q. verrichte werkzaamheden, tenzij een dergelijke schade te wijten is aan opzet of grove schuld.
5.3 Indien en voor zover in rechte mocht komen vast te staan, dat wij jegens opdrachtgever aansprakelijk zijn op welke grond dan ook, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door onze assuradeuren en/of onze toeleveranciers wordt uitgekeerd. Indien zijdens laatstgenoemden geen enkele uitkering volgt, is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de door ons (en door ons ingeschakelde derden) verrichte werkzaamheden en geleverde diensten waarmee de aansprakelijkheid verband houdt.
5.4 Opdrachtgever vrijwaart ons te dezer zake van aanspraken van derden van welke aard en uit welke hoofde dan ook.
Overmacht
6.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
6.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor opdrachtnemer niet in staat is de verplichtingen na te komen.
Betaling
7.1 Het honorarium is en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
7.2 Opdrachtgever betaalt binnen 8 dagen na factuurdatum.
7.3 Indien opdrachtgever jegens ons tekort schiet in de nakoming van zijn verbintenissen, zijn wij bevoegd zonder ingebrekestelling de uit te voeren overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden te onzer keuze, zonder dat opdrachtgever het recht heeft op enige schadevergoeding of garantie. Opdrachtgever is daarbij gehouden ons volledig schadeloos te stellen onder andere terzake winstderving.
7.4 Totdat algehele betaling van onze facturen heeft plaatsgevonden zijn wij gerechtigd om van opdrachtgever zekerheidstelling (in de vorm van een bankgarantie of anderszins) te verlangen als waarborg voor de nakoming van diens verbintenissen.
7.5 Indien opdrachtgever aan ons eerste verzoek daartoe geen gevolg geeft, zijn wij gerechtigd de levering op te schorten en/of de lopende overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst ontbonden te verklaren, een en ander onverminderd ons recht op nakoming en op volledige schadevergoeding.
Klachten
8.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan opdrachtnemer. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren.
8.2 Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
Intellectueel eigendom en auteursrechten
9.1 Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt opdrachtnemer zich de rechten en bevoegdheden voor die opdrachtnemer toekomen op grond van de Auteurswet.
9.2 Alle door opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, broncode enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
Geheimhouding
10.1 Partijen verbinden zich zowel in de precontractuele fase, gedurende de overeenkomst als na afloop van met ons gesloten overeenkomsten, zich te onthouden van het doen van mededelingen of het op enigerlei andere wijze verschaffen van informatie aan derden, omtrent de gehanteerde werkwijze c.q. de verstrekte gegevens, alles in de ruime zin des woords.
.2 Partijen verbinden zich jegens ons om alle aan opdrachtgever of ons of opdrachtgever's of onze leveranciers c.q. andere derden toekomende auteurs-, licentierechten en alle in ruimste zin daarmee verwante rechten te respecteren. Welke in verband staan met de in de precontractuele fase en gedurende de looptijd van de overeenkomst door ons ten behoeve van opdrachtgever verrichte werkzaamheden c.q. verschafte gegevens.
Toepasselijk Recht / Geschillen
11.1 Op elke overeenkomst tussen opdrachtnemer en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen die tussen opdrachtgever en ons mochten ontstaan, zowel in de precontractuele fase, danwel naar aanleiding van, gedurende en na afloop van de looptijd van met ons gesloten overeenkomst, worden met toepassing van Nederlands recht beslecht door de bevoegde rechter binnen het arrondissement Groningen.
Wijzigingen
12.1 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die terug te vinden is op onze website: "www.publish-pro.com/voorwaarden".
Algemene Voorwaarden Webhosting
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt in de hieronderstaande betekenis.
1.1 Opdrachtnemer: Publish-Pro Webhosting, onderdeel van Publish-Pro gevestigd te Delfzijl
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie Publish-Pro Webhosting een Overeenkomst aangaat of is aangegaan.
1.3 Overeenkomst: De overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever voor levering van Diensten
1.4 Diensten: de door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever op basis van de Overeenkomst te leveren diensten. Onder Diensten wordt in ieder geval verstaan het leveren van Webhosting
1.5 Logingegevens: De door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever toegekende gebruikersnaam en wachtwoord, waarmee de Opdrachtgever toegang heeft tot de geleverde diensten
1.6 Hostingpakket: Geheel van hostingdiensten dat als een product verkocht wordt
1.7 Account: Unieke gebruikersnaam van opdrachtgever voor gebruik van een bepaalde hostingdienst
1.8 Domeinnaam: Een unieke naam waarmee of waaronder een website of andere Internet gerelateerde dienst of faciliteit aangeduid kan worden, bestaande uit een unieke door de afnemer, binnen de daarvoor gegeven mogelijkheden, gekozen naam gevolgd door een aanduiding voor een land, gebied of soort, of ander uniek soort domein, gescheiden door een punt.
Artikel 2 Algemeen
2.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Publish-Pro Webhosting en Opdrachtgever.
2.2 Algemene voorwaarden van opdrachtgever en/of derden zijn voor Publish-Pro Webhosting niet bindend en niet van toepassing.
Artikel 3 Overeenkomst
3.1 De overeenkomst wordt gesloten bij de aanvraag voor een hostingpakket via de website van Publish-Pro Webhosting. Overeenkomsten kunnen zowel mondeling als schriftelijk, of per e-mail tot stand komen.
3.2 De prijzen van de pakketten gelden zoals vermeld op de website van Publish-Pro Webhosting, zet- en typefouten voorbehouden.
3.3 Prijswijzigingen geven noch opdrachtgever noch derden recht op enige vorm van restitutie.
3.4 Tenzij anders wordt vermeld, heeft de overeenkomst een geldigheidsduur van een jaar.
3.5 Bij het verlopen van de overeenkomst gaat Publish-Pro Webhosting er van uit dat de gebruiker de overeenkomst automatisch wil verlengen met de periode van een jaar. Dit is niet van toepassing als de gebruiker minstens een maand voor het aflopen van de overeenkomst per e-mail heeft laten weten de overeenkomst te willen beëindigen zodra de overeenkomst is afgelopen.
3.6 Publish-Pro Webhosting is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, als de opdrachtgever, na daartoe in gebreke te zijn gesteld, tekortschiet om binnen redelijke termijn aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen.
3.7 Publish-Pro Webhosting is gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder dat een ingebrekestelling zal zijn vereist, indien:
- Opdrachtgever onrechtmatig bestanden distribueert
- Opdrachtgever pornografisch materiaal aan anderen ter beschikking stelt
- Opdrachtgever enig ander materiaal dat niet voldoet aan gehanteerde normen en waarden aan anderen ter beschikking stelt
Artikel 4 Aansprakelijkheid
4.1 Publish-Pro Webhosting is nimmer aansprakelijk voor de door de gebruikers op haar systemen geplaatste content, dit omvat maar is niet gelimiteerd tot het volgende: Illegaal Materiaal - Dit omvat tevens Auteursrechtelijk beschermd werk, commerciële audio, video, of muziek bestanden waarvoor geen toestemming voor verkregen is of auteursrechten voor betaald zijn, en enig materiaal in strijd met de (inter)nationale Wetgeving. Adult Materiaal - Dit omvat tevens alle pornografie, erotische foto's en plaatjes, of anderzijds obsceen of ontuchtig materiaal. Het begrip "adult materiaal" is geheel de discretie van Publish-Pro Webhosting. Warez, etc. - Dit omvat tevens gepirateerde software, ROMS, emulatoren, phreaking, hacking, password cracking. IP spoofing, etc., en de encryptie van het bovenstaande.
4.2 Publish-Pro Webhosting heeft het recht om gebruikers die artikel 4.1 overtreden zonder enige mededeling van het systeem te verwijderen alsmede de overeenkomst per direct te beëindigen.
4.3 Publish-Pro Webhosting is nimmer aansprakelijk voor de door de gebruikers op haar systemen uitgevoerde activiteiten, dit omvat maar is niet gelimiteerd tot het volgende: Het hebben van een “verboden” deeplink (hotlinking) naar een webpagina, spamming, het verspreiden of doen verspreiden van kinderporno, het verspreiden of doen verspreiden van computervirussen, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, databankrechten of het schenden van rechten van privacy.
4.4 Publish-Pro Webhosting heeft het recht om gebruikers die artikel 4.3 overtreden zonder enige mededeling van het systeem te verwijderen alsmede de overeenkomst per direct te beëindigen.
4.5 Publish-Pro Webhosting is niet aansprakelijk voor eventuele geleden schade veroorzaakt door het verwijderen van de gebruikers account van het systeem om de onder artikel 4.1 en 4.3 genoemde reden.
4.6 Publish-Pro Webhosting is niet aansprakelijk voor eventueel geleden schade ten gevolge van een probleem met de servers. Dit bevat maar is niet gelimiteerd tot het crashen van een systeem, problemen door onrechtmatig verkregen toegang (systeem gehackt) en alle andere eventuele problemen die downtime kunnen veroorzaken.
Artikel 5 Overmacht
5.1 In geval van overmacht kan opdrachtgever Publish-Pro Webhosting niet op haar verplichtingen aanspreken. Overmacht omvat maar is niet gelimiteerd tot het volgende. Publish-Pro Webhosting kan niet aan haar verplichtingen voldoen vanwege tekortkoming van een provider, molest, brand, waterschade, vorst, overstroming, aardbeving, overheidsmaatregelen, defecten aan apparatuur, storing in levering van energie.
Artikel 6 Betaling
6.1 Alle prijzen zijn in Euro’s.
6.2 Opdrachtgever dient binnen veertien dagen na het ontvangen van de login gegevens voor zijn/haar account te betalen aan Publish-Pro Webhosting. Als hier niet aan voldaan wordt zal de opdrachtgever zijn/haar account gedeactiveerd worden voor zeven dagen waarin de opdrachtgever dan alsnog de mogelijkheid heeft om te betalen aan Publish-Pro Webhosting. Als ook na deze zeven dagen het verschuldigde bedrag niet voldaan is, zal de opdrachtgever zijn/haar account van het systeem verwijderd worden.
Artikel 7 Herroepingsrecht
7.1 Een opdrachtgever, indien consument, heeft het recht om een bestelling binnen 8 kalenderdagen ter herroepen indien de bestelling is geplaatst via website, mail, telefoon of fax.
7.2 Een opdrachtgever, indien consument, kan het herroepingsrecht uitoefenen door Publish-Pro Webhosting daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen.
7.3 Bij herroeping worden betaalde gelden gerestitueerd onder aftrek van kosten die gemaakt zijn voor het registreren van domeinen. Per domein wordt € 20,- inclusief BTW berekend aan gemaakte kosten. Na herroeping kan geen aanspraak meer gemaakt worden op de aanvraag van de domeinen.
Artikel 8 Geheimhouding
8.1 Publish-Pro Webhosting zal alle gegevens van de opdrachtgever vertrouwelijk behandelen. 8.2 Publish-Pro Webhosting behoudt zich het recht om klant gegevens uit te geven indien er sprake is van een strafrechtelijk onderzoek naar een opdrachtgever van Publish-Pro Webhosting.
8.3 Opdrachtgever zal de informatie die hij/zij van Publish-Pro Webhosting krijgt vertrouwelijk behandelen. Dit bevat maar is niet gelimiteerd tot het niet doorgeven van login gegevens en prijsafspraken.
Artikel 9 Systeembronnen en dataverkeer
9.1 Publish-Pro Webhosting heeft het recht om opdrachtgevers die meer systeem bronnen verbruiken dan het gemiddelde verbruik per opdrachtgever van het systeem te verwijderen. Dit zal echter altijd eerst gemeld worden aan de opdrachtgever via electronic mail waarna de opdrachtgever de kans krijgt om het proces dat te veel systeem bronnen verbruikt stop te zetten. Indien dit gebeurt zal de opdrachtgever niet van het systeem verwijderd worden.
9.2 Indien een opdrachtgever meer dataverkeer verbruikt dan hij/zij bij het pakket besteld heeft zullen er kosten hiervoor in rekening gebracht worden. De kosten bij nacalculatie zijn 2 euro en 50 eurocent per gigabyte. Teveel verbruikt dataverkeer word per 100 MB afgerond.
Artikel 10 Beperkingen en Onrechtmatig gebruik
10.1 Publish-Pro Webhosting heeft een beperking op het gebruik van webruimte variërend per pakket. Publish-Pro Webhosting zal er voor zorgen dat deze limiet niet overschreden kan worden. Mocht dit toch, op welke manier dan ook, voorkomen, dan behoud Publish-Pro Webhosting zich het recht om de te veel opgeslagen data te verwijderen. Dit zal echter altijd zijn na een mededeling via electronic mail aan de gebruiker. Als de gebruiker verzuimt de te veel opgeslagen data te verwijderen, zal Publish-Pro Webhosting dit doen.
10.2 Odrachtgever zal nimmer proberen het systeem voor illegale activiteiten te gebruiken. Dit bevat maar is niet gelimiteerd tot het hacken van andere gebruikers, het verzenden van bulk email (spam) en het opslaan van bestanden die vermeld zijn onder artikel 4.1 en 4.3. Als gebruiker naar mening van Publish-Pro Webhosting dit toch doet, behoudt Publish-Pro Webhosting het recht om de opdrachtgever zonder enige mededeling van het systeem te verwijderen alsmede de overeenkomst per direct te beëindigen.
10.3 De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die Publish-Pro Webhosting mocht lijden ten gevolge van een handelen of nalaten te handelen van de opdrachtgever in strijd met de verplichtingen voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden.
10.4 Publish-Pro Webhosting is niet aansprakelijk voor de gegevens die door de opdrachtgever worden opgeslagen.
10.5 Publish-Pro Webhosting is gerechtigd de toegang voor de opdrachtgever tot Publish-Pro Webhosting tijdelijk te blokkeren en/of te beperken indien de opdrachtgever een verplichting jegens Publish-Pro Webhosting niet, niet behoorlijk of niet volledig nakomt, dan wel indien hij/zij in strijd handelt met de onderhavige voorwaarden.
10.6 Tot het opheffen van de blokkering of de beperking wordt overgegaan indien de opdrachtgever binnen een door Publish-Pro Webhosting gestelde termijn aan zijn verplichtingen is nagekomen.
Artikel 11 Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Publish-Pro Webhosting en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 12 Wijziging van de voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen ten alle tijden door Publish-Pro Webhosting gewijzigd worden. De opdrachtgever dient regelmatig de algemene voorwaarden te controleren op wijzigingen. Publish-Pro Webhosting zal echter op de hoofdpagina van Publish-Pro Webhosting een bericht plaatsen indien de algemene voorwaarden gewijzigd zijn